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Tout à Fait satisfait
Visibilité des services en libres accès :
Pas du tout satisfait
Moyennement satisfait
Tout à Fait satisfait
Délimitation des zones d’attente :
Pas du tout satisfait
Moyennement satisfait
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Equipement et propreté des locaux :
Pas du tout satisfait
Moyennement satisfait
Tout à Fait satisfait
Accueil téléphonique :
Pas du tout satisfait
Moyennement satisfait
Tout à Fait satisfait
Conseils personnalisés des agents d’accueil :
Pas du tout satisfait
Moyennement satisfait
Tout à Fait satisfait
Disponibilité des formulaires ou notices explicatives :
Pas du tout satisfait
Moyennement satisfait
Tout à Fait satisfait
Aide à l’orientation de l’agent mobile :
Pas du tout satisfait
Moyennement satisfait
Tout à Fait satisfait
Disponibilité et réactivité des représentants de l’Agence :
Pas du tout satisfait
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Respect des délais de délivrance des notes de renseignements :
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Moyennement satisfait
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Délais de traitement des requêtes :
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Moyennement satisfait
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